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Setor Atendente

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Respostas livres exigem mensagem do cliente nas últimas 24 horas.

Seus contatos

Autorização de contato para comunicações iniciadas pela empresa.

Equipe de atendimento

Um acesso por pessoa. Permissões verificadas no servidor.

Visão da operação

Histórico de ações

Configuração da central

WhatsApp Business Platform

Credenciais protegidas no servidor. Use um token de usuário do sistema para operação contínua.

ID do número de telefoneID da conta WhatsApp BusinessToken de acessoSegredo do aplicativo Meta

Recebimento de mensagens

URL de callbackToken de verificação

Na Meta, valide a URL e o token. Assine o campo messages e a conta Rsystems Atende. Faça um teste com uma mensagem do seu celular.

Alterar minha senha

Senha atualNova senha (mínimo 12 caracteres)

Nova empresa cliente

Cria uma empresa isolada e seu primeiro administrador. Nenhum e-mail é enviado automaticamente.

Nome da empresaE-mail do administradorSenha inicial

Escopo deste piloto

Texto, notas, modelos sem variáveis e recebimento de eventos. Áudios e arquivos recebidos aparecem como avisos; envio e visualização de mídia serão adicionados posteriormente.

Não inclui recuperação de senha por e-mail, faturamento de clientes nem cadastro automático pela Meta. Requer configuração manual de cada conta.

Uma conversa.Toda a sua equipe.Mais organização.

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